Chính Sách B
ảo Mật
onbey
onbey cam kết bảo vệ toàn diện thông tin cá nhân của người chơi Việt Nam. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất.
1. Thu Thập Dữ Liệu Cá Nhân
onbey thu thập thông tin cá nhân của bạn với mục đích duy nhất là cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn, hợp pháp và chất lượng cao dành cho người chơi tại Việt Nam. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho việc vận hành dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
1.1 Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp
Khi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ onbey, bạn có thể cung cấp các thông tin sau:
- Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
- Ngày tháng năm sinh và quốc tịch
- Địa chỉ email đang hoạt động
- Số điện thoại di động tại Việt Nam
- Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện)
- Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay…)
- Bản sao giấy tờ tùy thân (CCCD, CMND, hộ chiếu) trong quá trình xác minh danh tính KYC
1.2 Dữ liệu thu thập tự động
Trong quá trình bạn sử dụng nền tảng onbey.bet, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật, bao gồm:
1.3 Dữ liệu từ bên thứ ba
Trong một số trường hợp, onbey có thể nhận dữ liệu từ các đối tác thanh toán (ví dụ: MoMo, ZaloPay, Vietcombank) hoặc nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính nhằm hoàn tất quy trình KYC và phòng chống gian lận. Mọi dữ liệu từ bên thứ ba đều được xử lý theo đúng quy định của Chính sách bảo mật này.
2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
onbey sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và minh bạch. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã được liệt kê dưới đây, trừ khi có sự đồng ý bổ sung từ phía bạn.
| Mục đích sử dụng | Loại dữ liệu liên quan | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người dùng | Họ tên, email, số điện thoại | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính (KYC) | CCCD/CMND, ảnh chân dung | Nghĩa vụ pháp lý |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền | Thông tin ngân hàng, ví điện tử | Thực hiện hợp đồng |
| Phòng chống gian lận & rửa tiền (AML) | IP, lịch sử giao dịch, hành vi | Nghĩa vụ pháp lý |
| Hỗ trợ khách hàng tiếng Việt | Email, lịch sử liên hệ | Lợi ích hợp pháp |
| Cải thiện trải nghiệm nền tảng | Dữ liệu sử dụng, log hệ thống | Lợi ích hợp pháp |
| Gửi thông báo khuyến mãi (nếu đồng ý) | Email, số điện thoại | Sự đồng ý |
2.1 Tiếp thị và thông báo khuyến mãi
onbey chỉ gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi và tin tức nền tảng khi bạn đã đồng ý nhận các thông báo này trong quá trình đăng ký hoặc cài đặt tài khoản. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết hủy đăng ký trong email hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ qua địa chỉ [email protected].
3. Chia Sẻ & Chuyển Giao Dữ Liệu
onbey không bán hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và hợp pháp, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác được kiểm soát chặt chẽ.
3.1 Các trường hợp chia sẻ dữ liệu hợp lệ
- Đối tác thanh toán: Thông tin tài khoản ngân hàng và giao dịch được chia sẻ với các cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank…) chỉ để xử lý các giao dịch tài chính bạn đã yêu cầu.
- Nhà cung cấp trò chơi: Dữ liệu phiên chơi tối thiểu được chia sẻ với các nhà cung cấp game được cấp phép nhằm đảm bảo trải nghiệm chơi liền mạch và công bằng.
- Dịch vụ xác minh danh tính: Tài liệu KYC được chuyển đến nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính độc lập để hoàn tất quy trình tuân thủ pháp lý.
- Cơ quan pháp luật: onbey có thể tiết lộ thông tin theo yêu cầu bắt buộc của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, lệnh tòa án hoặc quy trình pháp lý hợp lệ.
- Phòng chống gian lận: Dữ liệu có thể được chia sẻ với các tổ chức chống gian lận và rửa tiền trong phạm vi được pháp luật cho phép.
3.2 Chuyển dữ liệu quốc tế
Trong trường hợp dữ liệu cần được chuyển đến máy chủ hoặc đối tác đặt tại quốc gia khác, onbey đảm bảo rằng mọi quá trình chuyển giao đều tuân thủ các biện pháp bảo vệ phù hợp, bao gồm việc ký kết thỏa thuận bảo vệ dữ liệu (Data Processing Agreement) với bên nhận.
onbey.bet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo tính bảo mật của nền tảng. Phần này giải thích rõ về các loại cookie chúng tôi sử dụng và cách bạn có thể kiểm soát chúng.
4.1 Phân loại Cookie
| Loại Cookie | Mục đích | Thời hạn | Bắt buộc |
|---|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF | Phiên làm việc | Bắt buộc |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt giao diện | 12 tháng | Tùy chọn |
| Cookie phân tích | Thống kê truy cập, cải thiện UX | 6 tháng | Tùy chọn |
| Cookie bảo mật | Phát hiện hoạt động bất thường, chống bot | 30 ngày | Bắt buộc |
4.2 Kiểm soát Cookie
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của nền tảng onbey. Để quản lý tùy chọn cookie của bạn, hãy truy cập phần cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập.
5. Bảo Mật & Lưu Trữ Dữ Liệu
Bảo mật dữ liệu người dùng là ưu tiên hàng đầu của onbey. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ không được phép.
5.1 Các biện pháp bảo mật kỹ thuật
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ onbey được mã hóa end-to-end bằng giao thức TLS 1.3.
Mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên. Chúng tôi không lưu mật khẩu ở dạng văn bản thuần.
Hệ thống tường lửa nhiều lớp và phát hiện xâm nhập (IDS) bảo vệ cơ sở hạ tầng máy chủ 24/7.
Tùy chọn bảo mật 2FA giúp tăng cường bảo vệ tài khoản, ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
5.2 Xử lý sự cố bảo mật
Trong trường hợp xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến quyền và lợi ích của người dùng, onbey cam kết thông báo cho các thành viên bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm phát hiện sự cố, đồng thời triển khai ngay lập tức các biện pháp khắc phục cần thiết.
5.3 Vị trí lưu trữ dữ liệu
Dữ liệu của người dùng tại Việt Nam được lưu trữ ưu tiên trên các máy chủ đặt tại khu vực Đông Nam Á, đảm bảo tốc độ truy cập nhanh và tuân thủ các quy định về lưu trữ dữ liệu trong khu vực. Mọi trung tâm dữ liệu được sử dụng đều có chứng nhận bảo mật ISO 27001.
6. Quyền Của Người Dùng
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền liên quan đến thông tin cá nhân của mình được onbey thu thập và xử lý. Chúng tôi tôn trọng và tạo điều kiện thuận lợi để bạn thực hiện các quyền này một cách dễ dàng.
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà onbey đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời trong hồ sơ của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp pháp luật cho phép.
Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị hoặc lợi ích hợp pháp.
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại đang được xem xét.
6.1 Cách thực hiện quyền của bạn
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, bạn có thể liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của onbey qua địa chỉ email [email protected]. Vui lòng nêu rõ quyền bạn muốn thực hiện và cung cấp đủ thông tin để xác minh danh tính. onbey cam kết phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
7. Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu
onbey chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập ban đầu hoặc thực hiện nghĩa vụ pháp lý. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
| Loại dữ liệu | Thời hạn lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Suốt thời gian tài khoản tồn tại | Cung cấp dịch vụ |
| Hồ sơ giao dịch tài chính | Tối thiểu 5 năm sau giao dịch | Tuân thủ AML/CFT |
| Tài liệu KYC (CCCD, CMND) | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Nghĩa vụ pháp lý |
| Log truy cập & hoạt động | 12 tháng | Bảo mật & kiểm toán |
| Lịch sử hỗ trợ khách hàng | 3 năm | Cải thiện dịch vụ |
| Cookie phân tích (ẩn danh) | 6 tháng | Phân tích UX |
| Dữ liệu tự loại trừ (self-exclusion) | Vĩnh viễn (không xóa) | Bảo vệ người chơi |
7.1 Xử lý dữ liệu sau khi đóng tài khoản
Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, onbey sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu không cần thiết trong vòng 90 ngày. Tuy nhiên, một số dữ liệu tài chính và hồ sơ pháp lý bắt buộc phải được lưu giữ theo quy định của pháp luật Việt Nam về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố. Bạn sẽ được thông báo rõ ràng về những dữ liệu nào được giữ lại và lý do tại sao.
8. Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật
onbey có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo định kỳ để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới, hoặc cải tiến trong quy trình bảo vệ dữ liệu. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang onbey.bet/chinh-sach-bao-mat với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang.
8.1 Thông báo thay đổi quan trọng
Khi có những thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền và lợi ích của bạn, onbey sẽ chủ động thông báo qua một hoặc nhiều kênh sau:
- Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn
- Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện trang web sau khi đăng nhập
- Thông báo trong ứng dụng (nếu bạn sử dụng ứng dụng di động onbey)
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ onbey sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với những thay đổi, vui lòng liên hệ với chúng tôi hoặc ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.
8.2 Liên hệ về vấn đề bảo mật dữ liệu
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách onbey xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi:
Email: [email protected]
Giờ phục vụ: 24/7 — Thứ Hai đến Chủ Nhật
Thời gian phản hồi: Trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ
onbey Bảo Vệ Bạn Như Thế Nào?
Chúng tôi đầu tư vào công nghệ bảo mật tiên tiến để đảm bảo dữ liệu và tài khoản của bạn luôn được bảo vệ toàn diện.
Mã Hóa Đầu Cuối
Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa bằng SSL/TLS 256-bit, tiêu chuẩn được sử dụng bởi các tổ chức tài chính hàng đầu thế giới. Không ai có thể đọc dữ liệu của bạn khi đang truyền.
Xác Minh Danh Tính KYC
Quy trình xác minh danh tính nghiêm ngặt bảo vệ tài khoản của bạn khỏi bị lợi dụng bởi kẻ xấu. KYC cũng đảm bảo chỉ người trên 18 tuổi mới có thể tham gia nền tảng onbey.
Xác Thực Hai Yếu Tố
Bật tính năng 2FA để thêm một lớp bảo vệ cho tài khoản. Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, kẻ xấu vẫn không thể đăng nhập nếu không có mã xác thực từ thiết bị của bạn.
Ẩn Danh Hóa Dữ Liệu
Dữ liệu phân tích và thống kê được ẩn danh hóa hoàn toàn trước khi xử lý. Chúng tôi cải thiện dịch vụ mà không cần biết danh tính cụ thể của từng người dùng.
Kiểm Tra Bảo Mật Định Kỳ
Hệ thống onbey được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập để phát hiện và vá lỗ hổng trước khi bị khai thác.
Cảnh Báo Hoạt Động Bất Thường
Hệ thống giám sát tự động phát hiện và cảnh báo ngay lập tức khi có hoạt động đáng ngờ trên tài khoản, chẳng hạn đăng nhập từ thiết bị hoặc địa điểm lạ.
Tin Tưởng onbey, Chơi An Tâm
Với Chính sách bảo mật minh bạch và công nghệ bảo vệ dữ liệu tiên tiến, onbey là nền tảng cá cược trực tuyến bạn có thể tin tưởng. Đăng nhập ngay hoặc khám phá các sảnh trò chơi hấp dẫn dành riêng cho người chơi Việt Nam.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi · Chơi có trách nhiệm · onbey.bet